Comunicación
Es el proceso por el cual intercambiamos información, ideas, hechos, opiniones que deseamos hacer saber a otros individuos un mensaje.
Se deriva de la palabra latina comunicare que significa poner en común.
Es un proceso de intercambio de comunicación.
Toda comunicación debe tener:
- · EMISOR: elabora y envía el mensaje
- · MENSAJE: la información que se va a enviar
- · RECEPTOR: recibe e interpreta el mensaje
- · CÓDIGO: el leguaje, signos y reglas.
- · CANAL: medio físico que se transmite
- · SITUACIÓN: contexto
Los signos empleados o la palabra son:
ORAL: voz / entonación / volumen.
ESCRITA: letras / signos de puntuación. Relación emisor receptor:
· BILATERAL: conversaciones
· UNILATERAL O NO LINGÜÍSTICOS:
- SÍMBOLOS:
- GESTOS
- RUIDOS O SONIDOS
- FORMA Y COLOR
- OLORES Y GUSTOS
- POSTURAS
- VESTIMENTA
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